HBLBHAIR BY LA BELLAВойти
HBLB / МОДУЛЬ ДЛЯ КЛИЕНТА

Выбери мастера до предоплаты — и не покупай наращивание вслепую

Для тех, кто хочет длинные и густые волосы, но боится заплатить за результат, который потом придётся прятать.

Разобраться до предоплаты
Лера — автор модуля HBLB, приветствует и объясняет
ЛераМастер HBLB · автор модуля

Для тех, кто хочет помыть голову дома, высушить волосы привычным способом и остаться довольной — не только после укладки в салоне.

Для тех, кто хочет распускать волосы, а не проверять, где закончились свои и начались наращённые.

Для тех, кто хочет знать, за что заплатила, и заранее понимать, какая жизнь ждёт её с новой причёской после процедуры.

01 / УЗНАЁШЬ СЕБЯ?

Кому подойдёт этот модуль

Клиентка с коротким каре смотрит вниз на телефон и сравнивает двух женщин-мастеров
  1. 1. Если ты уже смотришь мастеров, но не понимаешь, чем одно предложение реально отличается от другого.
  2. 2. Если в профилях всё красиво, а после переписки яснее не становится.
  3. 3. Если один мастер называет одну цену, другой — другую, но непонятно, что входит в каждую.
  4. 4. Если тебе говорят про граммы, категории волос и технологии, а ты всё равно не понимаешь, что именно тебе предлагают.
  5. 5. Если ты уже выбрала мастера, но перед предоплатой хочешь ещё раз проверить условия.
  6. 6. Если ты боишься не самого наращивания, а заплатить — и только потом узнать то, что стоило выяснить заранее.
02 / НЕ ОДИН ПРИЗНАК, А ЦЕЛАЯ КАРТИНА

Почему ещё один вечер в чужих профилях может ничего не изменить

Когда непонятно, по чему сравнивать мастеров, хочется найти один надёжный признак.

«Пойду к дорогому мастеру. За такие деньги плохо не сделают»

Цена говорит, сколько с тебя возьмут.

Но не объясняет, почему этот вариант подходит именно тебе.

«Главное — самая современная технология»

Название технологии не объясняет, почему она выбрана под твою задачу и какие у неё ограничения.

«Возьму лучшие волосы — и вопрос закрыт»

«Славянские», «детские», «премиум» не отвечают на вопросы о конкретном материале, его свойствах и дальнейшей носке.

Цена, технология и категория волос важны. Ошибка — пытаться заменить одним из этих пунктов весь выбор.

Тебе не нужно становиться мастером

Нужно понимать, что тебе предлагают.

Ты не обязана знать всё, что знает специалист.

Но кроме уверенного голоса мастера у тебя должны быть причины согласиться.

Перед предоплатой нужно разобраться в четырёх вещах:

Какой результат нужен именно тебе.

Подходит ли этот мастер под твою задачу.

Что именно тебе предлагают купить.

На каких условиях ты соглашаешься.

Не нужно решать, «хороший ли это мастер вообще».

Нужно понять:

подходит ли это предложение именно тебе.

03 / СРАВНИВАЙ ПРЕДЛОЖЕНИЯ, А НЕ ЦИФРЫ

Две цены могут казаться сопоставимыми. Пока ты не понимаешь, что в них входит

Клиентка с каре смотрит вниз на телефон и внимательно сравнивает предложения

Один мастер называет:

60 000 ₽

Другой:

85 000 ₽

Кажется, первый дешевле на 25 000 ₽.

Но потом выясняется, что в первом предложении отдельно оплачивается часть работы.

И сумма уже становится:

90 000 ₽

А дальше оказывается, что и это ещё не обязательно окончательная стоимость.

В одном предложении часть услуг уже включена.

В другом — считается отдельно.

Где-то понятна только цена первой процедуры.

Где-то заранее учтены дальнейшие расходы.

И вопрос уже не в том:

60 000 ₽ или 85 000 ₽?

А в том:

что именно ты получаешь за каждую из этих сумм.

До уточнений ты сравниваешь две цифры.

После — два предложения.

И только тогда становится понятно, какое действительно дешевле, а какое просто выглядит дешевле.

Цена наращивания — не первая цифра из переписки.

Это стоимость всего решения, которое тебе предлагают.

Пока ты не понимаешь его состав, ты не знаешь окончательную цену.

04 / ОТ СОМНЕНИЙ К ПОНЯТНОМУ РЕШЕНИЮ

Модуль «До предоплаты»

Он помогает разобрать предложение мастера до того, как ты отдала деньги.

Внутри — 4 шага

Клиентка с каре смотрит прямо, записывает решение и проходит четыре шага

1. Понять, какой результат нужен именно тебе

Разберёшь свои ожидания от длины, густоты, внешнего вида и дальнейшей носки волос.

Результат: понятный запрос, с которым можно идти на консультацию.

2. Понять, как выбирать мастера под свою задачу

Научишься смотреть не просто на красивые работы, а на то, насколько опыт и подход мастера подходят именно под твой случай.

Результат: понимаешь, по каким критериям сравнивать специалистов.

3. Разобрать предложение мастера

Поймёшь, из чего складывается предложенное решение: волосы, технология, работа, дополнительные услуги и ограничения.

Результат: понимаешь, что именно тебе предлагают и за что ты платишь.

4. Проверить условия до предоплаты

Соберёшь в одну картину стоимость, дальнейшие расходы, обслуживание и основные договорённости с мастером.

Результат: понимаешь условия до того, как внесла деньги.

Вместо:

«Ну вроде всё обсудили»

у тебя будет:

что я хочу → что мне предлагают → сколько это стоит → на каких условиях я соглашаюсь.

А ещё к модулю ты получишь 4 готовых инструмента

Бонус 1. Готовые сообщения мастеру

Готовые формулировки для переписки до записи и предоплаты.

Чтобы не придумывать каждый вопрос с нуля и не вспоминать потом, что ещё хотела уточнить.

Бонус 2. Таблица расходов и сравнения предложений

Сводишь предложения нескольких мастеров в одну таблицу и сравниваешь их по одинаковым пунктам.

Сразу видно:

сколько стоит первая процедура;

какие расходы будут дальше;

что входит в одно предложение, но оплачивается отдельно в другом;

каких данных ещё не хватает для нормального сравнения.

Не две цифры из переписки, а полная картина по каждому предложению.

Бонус 3. Форма с фото и пожеланиями

Помогает превратить:

«Хочу примерно как на этой фотографии»

в понятное описание того, что именно тебе нравится и что ты хочешь получить.

Чтобы мастер видел не просто референс, а твой запрос.

Бонус 4. Готовые фразы для паузы и отказа

Если предлагают то, чего ты не планировала.

Если меняются условия.

Если хочешь взять паузу.

Если просто не готова принимать решение прямо сейчас.

Без необходимости оправдываться за то, что ты сначала хочешь разобраться.

Лера показывает прядь волос и объясняет выбор материала
ОТ ПРАКТИКУЮЩЕГО МАСТЕРА

Кто сделал этот модуль

Я — Лера, мастер по наращиванию волос HBLB.

Я сама делаю наращивание и сама хожу с наращёнными волосами.

Поэтому вопросы из модуля можно задать и мне, и любому другому мастеру.

Покупка модуля не обязывает записываться ко мне.

Он создан, чтобы ты могла проверить предложение любого специалиста.

Или после разбора вообще решить пока не делать наращивание.

Это тоже нормальный результат.

Сколько стоит модуль

3 600 ₽1 990 ₽

Модуль + 4 бонуса

05 / МОЖНО СПРОСИТЬ

«Почему я должна платить, чтобы потом правильно заплатить мастеру?»

Не должна.

Мастер обязан объяснить, что предлагает и сколько это стоит.

Модуль не заменяет его ответы.

Он нужен, чтобы ты понимала, какие ответы тебе нужны, могла сравнивать предложения и видеть, чего в них не хватает.

«Но я уже выбрала мастера»

Тогда не нужно начинать поиск заново.

Можно проверить уже выбранное предложение:

  • понятен ли тебе результат;
  • понимаешь ли ты, что именно тебе предлагают;
  • ясна ли полная стоимость;
  • понятны ли дальнейшие расходы;
  • понятны ли условия после процедуры.

Иногда менять мастера вообще не нужно.

Достаточно уточнить то, что осталось непонятным.

РЕШЕНИЕ ОСТАЁТСЯ ЗА ТОБОЙ

Лучше спросить до предоплаты, чем выяснять после

Можно сначала заплатить.

А потом узнавать:

  • что на самом деле входило в цену;
  • почему выбрали именно этот вариант;
  • откуда появились дополнительные расходы;
  • сколько будет стоить дальнейшее обслуживание;
  • о чём вы вообще договорились.
Клиентка с коротким каре смотрит на своё будущее с очень длинным высоким хвостом

А можно сначала разобраться.

И потом платить.

Ты можешь хотеть длинные красивые волосы и задавать неудобные вопросы.

Одно другому не мешает.

3 600 ₽1 990 ₽

Модуль + 4 бонуса

HBLB / ОФОРМЛЕНИЕ МОДУЛЯ

До предоплаты

Модуль + 4 бонуса 1 990 ₽

Оставь контакты — дальше откроется защищённая форма оплаты.