HBLB / ДОКУМЕНТЫ

Публичная оферта HBLB

Редакция от 18 сентября 2026 года

1. Исполнитель и предмет договора

1.1. Индивидуальный предприниматель Рязанцева Валерия Викторовна, ИНН 380411851857, ОГРНИП 322246800111569 (далее — Исполнитель), предлагает физическим лицам приобрести услугу предоставления доступа к информационным материалам HBLB для самостоятельной подготовки к выбору мастера и волос для наращивания.

1.2. Сайт проекта: https://hblb.online/. Личный кабинет: https://school-u1xqqy.xl.ru/. Рабочая почта: a9607609949@gmail.com. Актуальная редакция оферты размещена на этой странице.

1.3. Материалы предназначены для клиентов, выбирающих процедуру, а не для профессиональной подготовки мастеров. Они не заменяют очную консультацию и оценку состояния волос и не гарантируют результат работы стороннего мастера.

2. Тарифы, состав и стоимость

2.1. Тариф «Разобраться перед наращиванием» — 990 рублей, доступ 30 дней. Тариф «Выбрать и подготовиться к записи» — 1 990 рублей, доступ 60 дней. Тариф «От выбора до первой коррекции» — 6 990 рублей, доступ 90 дней. НДС не предъявляется. Оплата разовая, 100 процентов стоимости. Автопродление и повторные автоматические списания не предусмотрены.

2.2. Во все тарифы входят шесть основных модулей:
1. «Пойми, можно ли тебе сейчас наращивать волосы и чем ты реально рискуешь».
2. «Определи, какие волосы ты хочешь получить — и что тебе точно не подходит».
3. «Выбери мастера по фактам, а не по красивым обещаниям».
4. «Разберись, какие волосы и технологию тебе предлагают и за что ты платишь».
5. «Посчитай настоящую стоимость наращивания и пойми, подходит ли оно твоей жизни».
6. «Согласуй всё до оплаты и знай, что делать, если результат не устраивает».

2.3. Тариф за 990 рублей предполагает самостоятельное изучение без обратной связи и бонусных инструментов. Тариф за 1 990 рублей дополнительно включает готовые сообщения мастеру, таблицу расходов на наращивание за год, таблицу сравнения трёх мастеров и общий чат участников. Тариф за 6 990 рублей включает всё из тарифа за 1 990 рублей, модуль «Первые 60 дней с наращиванием: уход и подготовка к первой коррекции», готовые фразы для отказа от лишнего и паузы, инструмент примерки желаемой длины на своей фотографии. Общий чат доступен в течение срока соответствующего тарифа. Личные консультации и индивидуальное сопровождение в тарифы не входят. Техническая помощь по доступу предоставляется отдельно.

2.4. Бесплатный пробный рабочий лист «Мой запрос мастеру» — самостоятельный демонстрационный материал. Его получение не означает покупку тарифа и не заменяет предоставление оплаченного состава.

2.5. Продажа открывается только после подготовки оплачиваемого состава. Размещение описания программы при отключённой оплате само по себе не является приёмом заказа или предоплатой.

3. Оформление и оплата

3.1. До оплаты покупатель знакомится с составом, стоимостью, сроком доступа и офертой, выбирает тариф и указывает сведения, необходимые для заказа: имя, электронную почту и телефон, если он запрашивается формой.

3.2. Договор заключается при получении подтверждения успешной оплаты через подключённый платёжный сервис. Отправка формы без оплаты не означает заключения платного договора. Выбранный продукт и итоговая сумма показываются покупателю до подтверждения платежа.

3.3. Электронная почта используется для идентификации заказа и доступа. При ошибке в адресе покупатель обращается к Исполнителю; доступ восстанавливается после проверки принадлежности заказа.

3.4. Банковские реквизиты карты вводятся на защищённой платёжной форме платёжного сервиса. Исполнитель не просит сообщать ему номер карты целиком, срок действия, CVC/CVV или код подтверждения платежа.

3.5. Кассовый чек направляется в порядке, предусмотренном применимым законодательством. Исполнитель обеспечивает надлежащее оформление расчёта; наличие платёжного сервиса не снимает с него этой обязанности.

4. Предоставление доступа

4.1. Доступ предоставляется после подтверждения успешного платежа в личном кабинете Prodamus.XL. Покупателю направляются инструкции по входу на указанную им электронную почту.

4.2. Срок доступа исчисляется с момента оплаты: 30 календарных дней для тарифа «Разобраться перед наращиванием», 60 календарных дней для тарифа «Выбрать и подготовиться к записи», 90 календарных дней для тарифа «От выбора до первой коррекции». Дата окончания показывается в личном кабинете.

4.3. При техническом сбое покупатель сообщает о нём на рабочую почту. Исполнитель восстанавливает доступ не позднее следующего рабочего дня после получения обращения либо сообщает причину и порядок решения. На время недоступности материалов по вине Исполнителя срок доступа продлевается. Это не ограничивает иные права покупателя по закону.

4.4. Покупателю нужны устройство с современным браузером, интернет и возможность читать PDF. Платная подписка на сторонние инструменты для получения материалов не требуется.

4.5. Передача ссылки для входа не означает, что вся услуга уже оказана. Исполнитель обеспечивает доступ к согласованному составу в течение оплаченного срока.

5. Отказ и возврат

5.1. Покупатель вправе отказаться от договора в любое время. Для этого достаточно направить на рабочую почту заявление в свободной форме с именем, почтой заказа и сведениями, позволяющими найти оплату. Объяснять личные причины отказа не требуется.

5.2. При расчёте возврата могут учитываться только удержания, допускаемые законом и подтверждённые применительно к конкретному договору. Фиксированный штраф за отказ не применяется. Исполнитель предоставляет обоснование и расчёт любого удержания. Само открытие кабинета не делает всю оплату невозвратной.

5.3. Если доступ не был предоставлен по вине Исполнителя, возвращается уплаченная сумма за непредоставленную услугу. Права при недостатках услуги сохраняются в полном объёме.

5.4. Возврат производится в течение десяти календарных дней после получения требования и достаточных для идентификации оплаты сведений, как правило тем же способом, которым была произведена оплата. Если применимый закон устанавливает более короткий срок, применяется он.

6. Материалы и ответственность

6.1. Покупатель вправе изучать материалы, заполнять рабочие листы и применять содержащиеся в них вопросы к своей ситуации. Рабочий лист и подготовленное по нему сообщение разрешается передать выбранному мастеру для консультации.

6.2. Перепродажа курса, публичное распространение материалов и передача доступа посторонним лицам без разрешения правообладателя не допускаются, кроме случаев, прямо разрешённых законом.

6.3. Исполнитель отвечает за соответствие предоставленного состава описанию и доступность оплаченных материалов. Покупатель отвечает за достоверность своих контактных данных и сохранность средств входа.

6.4. Условия оферты не ограничивают обязательные права потребителя. Новая редакция не ухудшает условия уже оплаченного заказа без отдельного согласия покупателя. Применяются законодательство РФ и правила подсудности, установленные законом.

7. Контакты

ИП Рязанцева Валерия Викторовна. ИНН 380411851857. ОГРНИП 322246800111569.

Адрес для обращений: 660130, Россия, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Гусарова, д. 22, кв. 43.

Электронная почта: a9607609949@gmail.com. Ответ на обращение — не позднее трёх рабочих дней, если закон не требует иного. Досудебное обращение не лишает покупателя права на предусмотренные законом способы защиты.